Vyhlásenie o prístupnosti
Centrum sociálnych služieb v Poprade (ďalej len CSS Poprad) sa zaväzuje zabezpečiť prístupnosť svojho webového sídla v súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a príslušnými vykonávacími predpismi.
Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na oficiálne webové sídlo organizácie: https://csspoprad.sk/
Stav súladu
Toto webové sídlo je v čiastočnom súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a príslušnými štandardmi pre prístupnosť webových sídel (štandard WCAG 2.1 na úrovni AA a norma EN 301 549) z dôvodu prvkov nesúladu a technických bariér, ktoré sú uvedené nižšie.
Neprístupný obsah
Obsah uvedený nižšie nie je plne prístupný z dôvodu nesúladu s platnými pravidlami prístupnosti (Vyhláška MIRRI SR č. 78/2020 Z. z.):
- Neprístupné PDF dokumenty a skeny: Značná časť zverejnených dokumentov vo formáte PDF (napríklad zmluvy, faktúry, objednávky, jedálne lístky či smernice v sekcii Povinné zverejňovanie) je zverejnená výlučne vo forme naskenovaných obrázkov papiera. Tieto súbory neobsahujú strojovo čitateľnú textovú vrstvu (OCR) a chýbajú im sémantické značky (PDF tagy). Pre používateľov asistenčných čítačiek obrazovky sú dokumenty nečitateľné. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 1.1.1 Netextový obsah a 1.4.5 Text vo forme obrázkov)
- Chýbajúce alternatívne texty k obrázkom: Viaceré obrázky, fotografie z podujatí, fotogalérie zo zariadení a grafické letáky zverejnené na webe neobsahujú vyplnený atribút "alt" so zmysluplným textovým popisom pre nevidiacich používateľov. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 1.1.1 Netextový obsah)
- Navigácia klávesnicou a indikátor zamerania: Pri prechádzaní webom výhradne pomocou klávesnice (bez použitia myši) nie je na všetkých interaktívnych prvkoch a odkazoch dostatočne vizuálne zvýraznený indikátor zamerania (tzv. focus), čo sťažuje orientáciu ľuďom s motorickým znevýhodnením. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 2.4.7 Viditeľné zameranie)
- Mechanizmus na preskočenie blokov: Na webovom sídle nateraz absentuje funkčný skrytý odkaz (tzv. skip link), ktorý by používateľom ovládajúcim web klávesnicou alebo asistenčnou čítačkou umožnil preskočiť opakujúce sa bloky hlavného navigačného menu a prejsť priamo na čítanie hlavného obsahu stránky. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 2.4.1 Preskočenie blokov)
- Štruktúra a sémantika nadpisov: Hierarchia nadpisov (H1 – H6) nie je na niektorých textových podstránkach dodržaná chronologicky a logicky. Dochádza k preskakovaniu úrovní nadpisov, čo zhoršuje sémantickú štruktúru pre asistenčné technológie a narúša priestorovú orientáciu používateľa. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy)
- Účel odkazov v kontexte: Niektoré hypertextové odkazy na webe (napríklad rôzne tlačidlá, ikony alebo odkazy s textom „viac“, „kliknite sem“, „stiahnuť“) dostatočne nevysvetľujú svoj cieľ používateľom, ktorí k nim pristupujú mimo vizuálneho kontextu okolitej vety (napr. pri vypísaní zoznamu odkazov čítačkou). (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 2.4.4 Účel odkazu v kontexte)
- Elektronické formuláre: Vstupné polia v niektorých online formulároch nemajú v zdrojovom kóde správne programovo priradené textové menovky (značka
<label>). Asistenčné technológie preto nemusia správne rozpoznať ich účel alebo fakt, či ide o povinné pole. (Nesúlad s Kritérium úspešnosti 3.3.2 Menovky alebo pokyny a 1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy)
(Poznámka CSS Poprad: Ako inštitúcia si plne uvedomujeme dôležitosť prístupnosti. Na odstraňovaní vyššie uvedených technických bariér v spolupráci s administrátorom webu postupne pracujeme, rovnako ako na nahrádzaní naskenovaných dokumentov za bezbariérové formáty.)
Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti
Toto vyhlásenie bolo vypracované dňa: 21. 06. 2026.
Vyhodnotenie súladu webového sídla s požiadavkami legislatívy bolo vykonané formou samohodnotenia (odbornou analýzou nedostatkov podľa metodiky MIRRI SR).
Vyhlásenie bolo naposledy skontrolované a aktualizované dňa: 21. 06. 2026.
Spätná väzba a kontaktné informácie
Spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti webového sídla prijíma Centrum sociálnych služieb v Poprade. Neustále sa snažíme prístupnosť našej stránky a zverejňovaných dokumentov zlepšovať. V prípade, že na našom webe narazíte na akýkoľvek problém s prístupnosťou, alebo ak požadujete informácie a dokumenty, ktoré sú momentálne na webe zverejnené v neprístupnom formáte (napr. staršie naskenované zmluvy), neváhajte nás kontaktovať:
- E-mail: podatelna@css.poprad.sk
- Telefón: +421 52 772 90 04
- Korešpondenčná adresa: Centrum sociálnych služieb v Poprade, Komenského 3454/12, 058 01 Poprad
Správcom obsahu webového sídla a orgánom zodpovedným za prístupnosť a spracovanie žiadostí zasielaných v rámci mechanizmu spätnej väzby je organizácia Centrum sociálnych služieb v Poprade. Vašou požiadavkou sa budeme zaoberať bezodkladne, najneskôr však v zákonnej lehote do 30 dní od jej doručenia.
Vynucovacie konanie
V prípade neuspokojivej odpovede na váš podnet alebo žiadosť zaslanú v rámci mechanizmu spätnej väzby sa môžete obrátiť v rámci vynucovacieho konania na orgán poverený presadzovaním legislatívy o prístupnosti a kontrolou štandardov informačných technológií verejnej správy (ITVS), ktorým je:
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
Sekcia digitálnej agendy a ITVS
Pribinova 25
811 09 Bratislava
E-mail: standard@mirri.gov.sk